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Mit einem großen Herz für die Patienten

Ein Tag in Mansfeld-Südharz

Mit einem großen Herz für die Patienten

Die Lutherstadt Eisleben schläft. Doch um 3 Uhr morgens klingelt das Telefon bei der Krankenpflege Müller. Am anderen Ende des Hörers ist ein Patient, der dringend Hilfe benötigt. Schnelles Handeln ist gefragt. Thomas Müller hat unter der Nummer 03475-680538 Rufbereitschaft, er setzt sich in sein Auto, fährt zum Patienten und schaut nach ihm.„Selbstverständlich sind wir 24 Stunden am Tag und sieben Tage in der Woche für unsere Patienten da“, berichtet Melissa Müller vom gleichnamigen Pflegedienst über ihren Arbeitsalltag. Seit fast 25 Jahren pflegt die examinierte Krankenschwester und Pflegedienstleiterin mit ihrem Team Patienten in der Lutherstadt Eisleben und im gesamten Mansfelder Land.Ohne Zeitdruck und mit Empathie

Krankenpflege Melissa Müller

15.11.2019 08.00 Uhr

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Chefin Melissa Müller (2.v.re.) und drei ihrer Mitarbeiterinnen – das ist nur ein kleiner Teil des großen Pflege- und Betreuungsteams. FOTOS: KL
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In ihrem Firmenlogo befindet sich ein Herz, denn „kranke Menschen kann man nur mit sehr viel Herz pflegen“, ist ihr Motto und oberstes Gebot. „Man muss immer daran denken, wie wir selbst oder unsere Angehörigen gepflegt werden möchten.“ Diesen Leitgedanken vertreten Melissa Müller und ihr pflegendes Team mit dem Hintergrund, „ohne Zeitdruck und mit viel Menschlichkeit zu arbeiten“.

Um den hohen Ansprüchen in der Pflege gerecht zu werden, sind bei Melissa Müller ausschließlich examinierte Krankenschwestern oder Altenpfleger beschäftigt – alle fachlich sehr gut ausgebildet und geschult. Darüber hinaus ist Betreuungspersonal für den Bereich Haus- und Familienpflege angestellt.
   

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Neuer Firmensitz in der Kasseler Straße 46

Seit 1995, fast 25 Jahre, besteht das Unternehmen, das seine Geschäfts- und Beratungsräume viele Jahre in der Poliklinik am städtischen Krankenhaus der Lutherstadt Eisleben hatte und jetzt neue Räumlichkeiten in der Kasseler Straße 46 hat. Die angestellten Schwestern arbeiten seit vielen Jahren im Krankenpflegedienst von Melissa Müller, was zum einen für ein familiäres Arbeitsklima spricht, zum anderen positiv für die Patienten ist, denn eine persönliche Bezugspflege schafft Vertrauen. An- und Auskleiden, Körperpflege, Unterstützung bei den Mahlzeiten, Injektionen setzen, Insulin spritzen oder Wundverbände anlegen und wechseln – all das gehört zu den täglichen Aufgaben der Pfleger und Pflegerinnen, genau wie Katheter legen, Tabletten stellen oder Kompressionsstrümpfe an und ausziehen. „Das Alter oder der Pflegegrad der Patienten spielt keine Rolle, denn auch junge Menschen können erkranken, sagt Melissa Müller, die ebenfalls ausgebildete Palliativschwester ist und über die Ausbildungs- und Lehrbefähigung verfügt.
  

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Melissa und Thomas Müller

Genau so individuell wie die Krankheitsbilder sind, so individuell sind auch die Patienten und die Pflege. Wenn ein Patient gern ausschläft, „dann kommen wir halt ein Stündchen später“, sagt Melissa Müller. Kompetenz, Vertrauen und Zuverlässigkeit zwischen Pflegebedürftigen und Pflegepersonal hat höchste Priorität.

Über die Pflege hinaus stehen die Schwestern auch bei der Vermittlung von Fußpflege oder Essen auf Rädern beratend zur Seite. Ein selbstbestimmtes Leben in den eigenen vier Wänden ist für ältere Menschen sehr wichtig und wird vom Pflegedienst unterstützt. Deshalb bietet er auch Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach §45 b des SGB an, die jeder in Anspruch nehmen kann, der einen Pflegegrad hat.

Spektrum der Hilfen ist breit

„Das Spektrum unserer Hilfen ist sehr breit gefächert“, sagt Melissa Müller und zählt Beispiele wie Fahrten zum Arzt, Einkaufen oder Vorlesen auf. Viele Patienten wissen gar nicht, dass solche Pflegesachleistungen möglich sind. Wer Fragen hat, kann gern anrufen. Melissa Müller und ihr Team sind sind mit Herz für Sie da!
   

Kontakt

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Krankenpflege Melissa Müller

Kasseler Straße 6
06295 Lutherstadt Eisleben
Telefon: 0 34 75 / 68 05 38
E-Mail: Krankenpflege-Mueller@t-online.de