Der erste Eindruck zählt. Das gilt in vielen Lebenssituationen und auch für die Auswahl eines Pflegeheims. Wie wirken die Außenanlagen? Sind die Räume gemütlich? Wendet sich das Pflegepersonal den Bewohnern aufmerksam und wertschätzend zu? Diese Eindrücke werden gesammelt und bewertet sowohl von Angehörigen, die eine stationäre Pflegeeinrichtung für oder mit ihren Angehörigen finden müssen, als auch von Heimbewohnern selbst und regelmäßig von den Prüfern des Medizinischen Dienstes der Krankenversicherungen (MDK). Nach Angaben des Bundesministeriums für Gesundheit gibt es in Deutschland circa 13.030 Pflegeheime mit 903.000 Plätzen (Pflegebericht der Bundesregierung). Jede dieser Einrichtungen wird vom MDK jährlich unangekündigt überprüft und die Ergebnisse sind seit 2008 im Internet für jeden transparent. „Mit Hilfe dieser vom MDK vergebenen Noten können sich Pflegebedürftige und Angehörige über die Qualität von Pflegeheimen informieren. Es gibt eine Gesamtnote, die sich aus den Resultaten mehrerer bewerteter Qualitätsbereiche zusammensetzt“, informiert Dipl.-Pflegewirt Daniel Behrendt, MPH. Der Pflegedienstleiter des Städtischen Klinikums Dessau trägt auch Verantwortung für das Altenpflegeheim „Am Georgengarten“ in Dessau-Ziebigk. Seit 2004 gehört das Haus zum Klinikum und erreichte in der jüngsten MDK-Regelprüfung zum zweiten Mal in Folge die Gesamtnote 1,0. MDK-Bewertung als Qualitätsbarometer Der Kriterienkatalog umfasst über 70 Aspekte, die in fünf Qualitätsbereiche aufgeteilt sind. Die Pflege und medizinische Versorgung fällt am stärksten ins Gewicht. Weiterhin begutachtet werden der Umgang mit demenzerkrankten Bewohnern, die Betreuung und Alltagsgestaltung insgesamt und die Wohnund Verpflegungssituation sowie Hauswirtschaft und Pflege. Die aus den Bewohnerbefragungen und Besichtigungen vor Ort gewonnenen Resultate ergeben für jeden bewerteten Qualitätsbereich eine Gesamtnote. Alle vier Noten führen dann zum Gesamtergebnis.